Le gaz naturel n'a pas d'odeur propre. Avant d'atteindre votre maison, Enbridge ajoute un odorant appelé mercaptan pour qu'une fuite sente le soufre ou les œufs pourris. Les gaz d'égout et l'eau chaude malodorante ont la même odeur à cause d'un autre produit chimique, le sulfure d'hydrogène. Votre nez ne peut pas les distinguer, c'est pourquoi l'ordre sécuritaire est toujours le gaz d'abord, la plomberie ensuite.
Une odeur d'œufs pourris est-elle toujours une fuite de gaz?
Non, mais l'endroit où vous la sentez est le meilleur indice, et ce n'est pas votre travail de confirmer une fuite. Une odeur plus forte près de la fournaise, du chauffe-eau, de la cuisinière, du séchoir, du foyer au gaz ou du compteur de gaz à l'extérieur est un appel pour le gaz. Une odeur plus forte près d'un drain, d'une toilette ou seulement lorsque l'eau chaude coule est presque toujours de la plomberie. Si vous n'êtes pas sûr, appelez. Ne vous promenez pas à renifler les tuyaux ou les appareils pour affiner la recherche.
Où l'odeur est-elle la plus forte? Affinez la recherche
| Ce que vous remarquez d'autre | Cause probable | Urgence | Qui appeler |
|---|---|---|---|
| Près de la fournaise, du chauffe-eau, de la cuisinière, du foyer au gaz ou du compteur; ou un sifflement | Possible fuite de gaz naturel | Urgence : partez maintenant | Enbridge Gas ou le 911, de l'extérieur |
| Près d'un drain de sol de sous-sol, d'un bac à lessive ou d'une douche que personne n'utilise | Siphon sec : le joint d'eau s'est évaporé et les gaz d'égout remontent | Pas urgent | Personne : bricolage, versez de l'eau; plombier si cela revient dans quelques jours |
| Seulement lorsque l'eau chaude coule; l'eau froide sent bon | Chauffe-eau : bactéries réagissant avec la tige d'anode du réservoir | Pas urgent | Plombier, ou la compagnie de location si le réservoir est loué |
| L'eau chaude et froide sentent, à chaque robinet | L'approvisionnement en eau plutôt que la maison | Bientôt | Le service des eaux de votre ville |
| Autour de la base d'une toilette, plus fort après la chasse, ou la toilette bouge | Anneau de cire ou joint défectueux sous la toilette | Bientôt | Plombier |
| Va et vient dans la maison, pire les jours de vent ou après qu'un autre appareil se soit vidé | Tuyau d'évent bloqué, fissuré ou manquant, ou un drain principal lent | Bientôt | Plombier |
| Près d'une batterie de secours pour la pompe de puisard, d'un onduleur ou d'un chargeur qui semble chaud | Surcharge ou batterie défectueuse | Débranchez-le si c'est sécuritaire | Électricien ou le fabricant de l'équipement |
Pourquoi mon sous-sol sent-il les œufs pourris près du drain de sol?
Le plus souvent, le siphon du drain s'est asséché. Chaque drain a un coude en forme de U qui retient l'eau, et cette eau empêche les gaz d'égout de remonter. Un drain de sol de sous-sol peut rester des mois sans eau, et en octobre, la fournaise commence à assécher l'air du sous-sol, donc le joint s'évapore plus vite. Versez quelques litres d'eau dans le drain, puis une cuillère d'huile de cuisson sur le dessus pour ralentir l'évaporation. Si l'odeur disparaît en une heure, c'était ça. Si elle revient dans un jour ou deux, le siphon peut être fissuré, le bouchon de nettoyage à l'intérieur du drain peut être manquant ou desserré, ou le drain peut être partiellement bloqué, et c'est un travail pour un plombier.
Pourquoi seule mon eau chaude sent-elle les œufs pourris?
Si le robinet d'eau froide est correct et que le robinet d'eau chaude sent, la source est presque toujours à l'intérieur du chauffe-eau. Les chauffe-eau à réservoir ont une tige d'anode en métal qui se corrode volontairement pour protéger le réservoir en acier. Dans certaines eaux, les bactéries réagissent avec une anode en magnésium et dégagent du sulfure d'hydrogène. C'est courant après qu'un réservoir ait été inutilisé, comme après des vacances, et dans un fil de discussion sur RedFlagDeals, l'odeur est apparue seulement après des douches chaudes.
Les solutions habituelles sont de rincer et désinfecter le réservoir et de remplacer l'anode en magnésium par une anode en aluminium-zinc ou alimentée. Bradford White, un fabricant de chauffe-eau, donne ces solutions. Ne retirez pas simplement l'anode : sans elle, le réservoir rouille de l'intérieur. De nombreux chauffe-eau en Ontario sont loués, et si le vôtre l'est, la compagnie de location est responsable de son entretien, alors appelez-les avant de payer un plombier.
Les gaz d'égout dans la maison peuvent-ils vous rendre malade?
Une légère odeur d'égout provenant d'un drain sec est principalement un signe qu'il y a un chemin ouvert de l'égout vers la maison, et il devrait être fermé. Une forte odeur qui ne disparaît pas, ou si quelqu'un se sent mal, est une raison d'aérer la maison, de partir si nécessaire, et de demander de l'aide : appelez le 911 en cas d'urgence, ou Health811 pour des conseils de santé. N'utilisez pas d'eau de Javel ou de produits chimiques pour drains pour masquer l'odeur, car ils ne réparent pas un siphon sec ou cassé et peuvent réagir entre eux.
Dans les maisons de Toronto et de la région de York, qu'est-ce qui est le plus courant?
Enbridge Gas fournit du gaz naturel à Toronto, Vaughan, Richmond Hill, Markham, Newmarket et Aurora (dossiers de la Commission de l'énergie de l'Ontario), donc le numéro d'urgence est le même dans toute la région. Au-delà de cela :
- Sous-sols : la plupart des maisons ici ont un drain de sol de sous-sol, un bac à lessive ou une salle de bain de sous-sol qui est rarement utilisée. C'est là que les siphons secs se produisent.
- Maisons anciennes : 29 % des maisons de la ville de Toronto ont été construites en 1960 ou avant, et environ 30 % de celles de Newmarket avant 1981 (Statistique Canada, Recensement de 2021). Les drains et tuyaux d'évent plus anciens sont plus susceptibles d'avoir été fissurés ou modifiés lors de rénovations passées.
- Eau dure : l'eau du robinet de la région de York est dure (141 mg/L à Newmarket, 130 à Aurora, 127 à Richmond Hill en 2026). L'eau dure laisse des dépôts et des sédiments dans les chauffe-eau à réservoir, ce qui est une raison de plus pour qu'un rinçage fasse partie de la solution.
- Réservoirs loués : si le chauffe-eau a un autocollant de compagnie de location, commencez par eux.
Que dire au professionnel
- Si Enbridge ou le service d'incendie a déjà vérifié la présence de gaz, et ce qu'ils ont dit.
- Exactement où l'odeur est la plus forte : quel drain, quelle salle de bain, quel robinet, chaud ou froid.
- Quand cela se produit : tout le temps, après les douches, après que la machine à laver se soit vidée, les jours de vent, ou après votre absence.
- Le chauffe-eau : à réservoir ou sans réservoir, gaz ou électrique, son âge à partir de l'étiquette, et s'il est loué.
- Tout autre chose : un drain lent, des gargouillis, une toilette qui bouge, ou de l'eau autour d'un drain de sol.
- Une photo du drain ou de l'appareil et de l'étiquette du chauffe-eau.
Combien coûte un plombier sur Doyo pour cela?
Sur Doyo, une base de toilette malodorante est réservée comme Réparation de toilette, 224,20 $, et un drain lent ou malodorant comme Nettoyage de drain, 259,60 $, tous deux tout compris avec les frais de Doyo inclus. Un siphon fissuré, un tuyau d'évent ou un remplacement d'anode de chauffe-eau est réservé comme Réparation de tuyau, tarifé par devis écrit une fois que le plombier l'a vu. La plomberie est un métier obligatoire en Ontario : les plombiers sur Doyo détiennent un certificat de qualification (306A), et Doyo le vérifie avant de leur proposer des travaux de plomberie.
Questions fréquentes
Sources
- Enbridge Gas : Si vous sentez du gaz · enbridgegas.com
- Bradford White : Tiges d'anode de chauffe-eau (odeur et options d'anode) · bradfordwhite.com
- Commission de l'énergie de l'Ontario : Fournisseurs de gaz naturel par municipalité (EB-2015-0156) · oeb.ca
- Région de York : Qualité et surveillance de l'eau potable · york.ca