Une fournaise à gaz ne produit de la chaleur qu'après qu'une chaîne de vérifications soit passée : le thermostat demande de la chaleur, le petit ventilateur d'induction démarre, un interrupteur de pression confirme que les tuyaux d'évent sont dégagés, l'allumeur s'allume, la vanne de gaz s'ouvre, et le capteur de flamme confirme qu'il y a une flamme. Si un maillon échoue, la carte de contrôle coupe le gaz mais garde souvent le ventilateur principal en marche pour refroidir la fournaise. C'est pourquoi vous ressentez de l'air en mouvement sans chaleur. La plupart de ces défauts apparaissent lors des premières nuits froides de l'automne.
Pourquoi ma fournaise fonctionne-t-elle mais ne chauffe-t-elle pas?
La fournaise fait généralement fonctionner son ventilateur sans ses brûleurs, car une vérification de sécurité a échoué. Le tableau ci-dessous répertorie les symptômes que les propriétaires en Ontario décrivent le plus, ce qui les cause généralement, et s'il est sûr de vérifier vous-même.
| Symptôme | Cause probable | Sûr de vérifier vous-même? | Qui appeler |
|---|---|---|---|
| L'air est frais entre les cycles de chauffage, chaud pendant ceux-ci | Ventilateur du thermostat réglé sur ON au lieu de AUTO | Oui : réglez le ventilateur sur AUTO | Personne |
| Chaud pendant quelques minutes, puis air froid pendant longtemps | Filtre obstrué ou registres fermés; l'interrupteur de limite haute a éteint les brûleurs | Oui : remplacez le filtre, ouvrez les registres | Technicien en gaz si cela continue |
| Les brûleurs s'allument, s'éteignent après quelques secondes, puis réessayent | Capteur de flamme sale ou défaillant | Regardez seulement; le nettoyage nécessite d'ouvrir le compartiment des brûleurs | Technicien en gaz |
| Le ventilateur d'induction bourdonne, rien ne s'allume, lumière clignote | Tuyau d'admission ou d'échappement bloqué (neige, feuilles, nid) ou défaut de l'interrupteur de pression | Oui : dégagez les tuyaux à l'extérieur à la main | Technicien en gaz si dégager les tuyaux ne résout pas le problème |
| Eau autour de la fournaise, lumière clignotante | Piège à condensat ou ligne de drainage bloqué (modèles à haute efficacité) | Regardez seulement | Technicien en gaz |
| Pas de lumières sur la carte, pas de ventilateur | Interrupteur d'alimentation de la fournaise éteint, disjoncteur déclenché ou interrupteur de panneau de porte ouvert | Oui | Électricien si le disjoncteur se déclenche à nouveau |
| Autres appareils à gaz également hors service | Problème d'alimentation en gaz | Ne touchez pas à la conduite de gaz | Enbridge Gas |
| Air froid plus mal de tête, nausée ou alarme de CO | Possibilité de monoxyde de carbone | Non : sortez tout le monde dehors | 911, puis un technicien en gaz |
Que dois-je vérifier en premier lorsque la fournaise souffle de l'air froid?
Commencez par les vérifications qui ne nécessitent pas d'outils ni d'accès aux brûleurs. Elles résolvent une grande part des appels sans chaleur, et c'est exactement ce qu'un technicien demanderait par téléphone.
- Thermostat : réglez-le sur CHAUFFAGE, réglez le ventilateur sur AUTO et augmentez le point de consigne de 2 à 3 °C au-dessus de la température ambiante. Remplacez les piles si l'écran est faible ou vide.
- Filtre : retirez-le et tenez-le à la lumière. Si vous ne pouvez pas voir la lumière à travers, remplacez-le par la même taille, imprimée sur le cadre du filtre. La plupart des filtres doivent être changés tous les un à trois mois pendant la saison de chauffage.
- Registres et retours : ouvrez les bouches d'alimentation dans chaque pièce et déplacez les meubles des grilles de retour. Fermer de nombreuses bouches fait surchauffer la fournaise.
- Alimentation : la fournaise a un interrupteur qui ressemble à un interrupteur d'éclairage, généralement sur ou près de l'unité. Assurez-vous qu'il est allumé et vérifiez le disjoncteur de la fournaise dans le panneau. La porte du ventilateur doit être bien en place, car un interrupteur de porte coupe l'alimentation lorsqu'elle est lâche.
- Tuyaux d'évent : sur une fournaise à haute efficacité, deux tuyaux en plastique blanc quittent la maison par un mur latéral. Dégagez la neige, la glace, les feuilles ou tout ce qui les bloque. Gardez la zone autour d'eux dégagée tout l'hiver.
- Code d'erreur : regardez à travers la petite fenêtre sur la porte inférieure. Comptez les clignotements de la lumière de statut et associez-les au tableau de codes imprimé à l'intérieur de la porte. Notez-le pour le technicien.
Après chaque réparation, laissez quelques minutes à la fournaise. De nombreuses fournaises attendent de 30 à 90 secondes avant que le ventilateur ne démarre lors d'un appel de chaleur, et après plusieurs allumages échoués, certains contrôles se verrouillent pendant environ une heure avant de réessayer. Éteindre l'alimentation pendant une minute et la rallumer réinitialise la plupart d'entre eux.
Pourquoi ma fournaise souffle-t-elle de l'air chaud, puis froid?
L'air chaud qui devient froid après quelques minutes signifie presque toujours que la fournaise surchauffe et que l'interrupteur de limite haute éteint les brûleurs. Le ventilateur continue de fonctionner pour refroidir l'échangeur de chaleur, donc vous ressentez de l'air froid. La cause habituelle est un mauvais flux d'air : un filtre sale, des registres fermés ou des retours bloqués. Si un nouveau filtre et des bouches ouvertes ne résolvent pas le problème, la cause peut être un moteur de ventilateur faible, un interrupteur de limite défaillant ou, moins souvent, un échangeur de chaleur endommagé. Ceux-ci nécessitent un technicien, et un problème d'échangeur de chaleur est un risque de monoxyde de carbone, pas seulement un problème de confort.
Un cas spécifique à l'Ontario : si votre maison a une pompe à chaleur couplée à une fournaise à gaz, le système peut souffler de l'air plus frais pendant quelques minutes pendant que l'unité extérieure dégivre par temps froid et humide. C'est normal si cela s'arrête de lui-même.
Puis-je nettoyer moi-même le capteur de flamme de la fournaise?
De nombreux propriétaires le font, mais cela signifie ouvrir le compartiment des brûleurs d'un appareil à gaz, donc traitez-le comme un travail de technicien à moins d'être confiant. Le capteur de flamme est une fine tige métallique devant les brûleurs. Un revêtement s'accumule dessus avec le temps, la carte de contrôle cesse de croire que la flamme est allumée, et elle coupe le gaz quelques secondes après l'allumage. Le signe est un schéma : les brûleurs s'allument, s'éteignent presque immédiatement, la fournaise réessaie, puis se verrouille. Un technicien nettoie ou remplace le capteur dans le cadre d'un appel de service normal, et il est vérifié lors d'un entretien annuel.
Quand devrais-je appeler un technicien au lieu de dépanner?
Appelez un technicien en gaz lorsque les vérifications simples sont terminées et que l'air est toujours froid, ou directement dans ces cas :
- Les brûleurs s'allument et s'éteignent à plusieurs reprises, ou la lumière de statut affiche un code de verrouillage.
- Vous entendez de fortes détonations lorsque les brûleurs s'allument, ou voyez une flamme jaune et paresseuse au lieu d'une flamme bleue nette.
- Il y a de la suie autour de la porte du brûleur ou une odeur de brûlé qui dure plus que la première utilisation de la saison.
- L'eau continue de s'accumuler autour d'une fournaise à haute efficacité.
- La fournaise déclenche à nouveau son disjoncteur après que vous l'ayez réinitialisé.
En Ontario, tout travail sur le côté gaz d'une fournaise doit être effectué par un entrepreneur en combustibles enregistré auprès de l'Autorité des normes techniques et de la sécurité (TSSA) utilisant un technicien en gaz certifié. Vous pouvez rechercher un entrepreneur sur le site Web de la TSSA. Les astuces de forum telles que contourner un interrupteur de sécurité ou taper sur la vanne de gaz avec un maillet peuvent masquer un défaut important.
Combien coûte une réparation de fournaise sur Doyo?
Sur Doyo, la réparation de fournaise est tarifée par devis écrit. Le travail comprend un technicien en gaz certifié TSSA, des frais de déplacement crédités sur la réparation, et un diagnostic avec un prix écrit avant le début des travaux. Les pièces sont cotées séparément. Doyo vérifie le certificat de gaz du technicien avant de lui proposer des travaux de chauffage. Si la fournaise n'a pas été entretenue depuis plus d'un an, l'entretien de la fournaise coûte 206,50 $ sur Doyo, tout compris avec les frais de Doyo inclus, et couvre un nettoyage complet et une vérification de sécurité, les brûleurs, le capteur de flamme et le filtre vérifiés, et un rapport écrit.
Questions fréquentes
Sources
- Enbridge Gas : Si vous sentez du gaz · enbridgegas.com
- TSSA : Trouver un entrepreneur en combustibles enregistré · tssa.org
- COSafety.ca (TSSA) : Exigences de l'Ontario en matière d'alarmes de CO · cosafety.ca
- Trane : Causes des cycles courts de la fournaise (interrupteur de limite, ventilation, flux d'air) · trane.com