این برنامه وجود دارد زیرا سختترین بخش از اداره یک بازار خدمات خانگی در یک شهر جدید محلی است: پیدا کردن حرفهایهایی که مردم به آنها اعتماد دارند، شناخت خیابانها و داشتن کسی که بتواند به یک کار برسد وقتی مشتری ناراضی است. پیمانکاران قبلاً این موارد را دارند. Doyo مشتریان، اپلیکیشن، قیمتگذاری، پرداخت و تأیید را دارد. مشارکت کار را در این خط تقسیم میکند و شریک را از هزینهای که Doyo قبلاً کسب کرده است پرداخت میکند، به جای اینکه از آنها برای دسترسی هزینه بگیرد.
یک شریک منطقهای Doyo واقعاً چه کاری انجام میدهد؟
یک شریک حرفهایها را جذب میکند، کیفیت را در منطقه خود مراقبت میکند، اولین کسی است که وقتی مشتری ادعایی مطرح میکند پاسخ میدهد و اگر بخواهد Doyo را به صورت محلی تبلیغ میکند. Doyo همه چیزهایی که به پول مشتری و تأیید حرفهای مربوط میشود را انجام میدهد.
| وظیفه | شریک منطقهای | Doyo |
|---|---|---|
| پیدا کردن حرفهایها | حرفهایها را با لینک یا کد خود دعوت میکند | هر حرفهای را تأیید میکند: شناسنامه و عکس سلفی، بررسی سابقه پلیس، مجوز در صورت تنظیم تجارت |
| مشتریان | تبلیغات محلی، بروشورها و رویدادها با مواد تأیید شده، به انتخاب و هزینه خودشان | مشتریان را از طریق اپلیکیشن، وبسایت و نماینده Doyo میآورد |
| قیمتها و پرداخت | نقشی ندارد | قیمتها را تعیین میکند، پرداخت را میگیرد، پول را در کارهای بزرگ نگه میدارد و همه را پرداخت میکند |
| کیفیت | رتبهبندیها، لغوها و اسناد منقضی در منطقه را بررسی میکند | هماهنگی، پشتیبانی و امتیاز حرفهای را اجرا میکند |
| ادعاها | اول پاسخ میدهد و وقتی Doyo درخواست بازدید از محل میکند به کار میرود | هر ادعا و هر بازپرداخت را تصمیمگیری میکند |
| انجام کارها | میتواند کارها را به عنوان یک حرفهای بگیرد، با پرداخت کامل حرفهای | کارها را به حرفهایها بر اساس فاصله، دسترسی و امتیاز پیشنهاد میدهد |
یک خط بیش از بقیه مهم است: یک شریک نتایج را بررسی میکند، آنها نحوه انجام کار توسط یک حرفهای مستقل را هدایت نمیکنند. حرفهایهای Doyo پیمانکاران مستقل هستند که کارها و روشهای خود را انتخاب میکنند و این در داخل منطقه شریک نیز صادق است.
چگونه مناطق Doyo ترسیم میشوند؟
هر منطقه مجموعهای از FSAهای پستی است، سه کاراکتر اول یک کد پستی کانادایی. نیومارکت، به عنوان مثال، L3X و L3Y است؛ آرورا L4G است. یک FSA به یک منطقه تعلق دارد و یک منطقه یک شریک دارد. سایت عمومی نشان میدهد که آیا یک منطقه باز، ادعا شده یا بعداً باز میشود، اما نه اینکه چه کسی آن را در اختیار دارد.
| منطقه | مناطق پستی (FSAها) | وضعیت |
|---|---|---|
| نیومارکت | L3X, L3Y | ادعا شده |
| آرورا | L4G | باز |
| ایست گویلیمبری و برادفورد | L9N, L3Z | باز |
| ریچموند هیل | L4B, L4C, L4E, L4S | باز |
| ویچچرچ-استوفویل | L4A | باز |
| وست وان (وودبریج) | L4H, L4L | بعداً باز میشود |
| ایست وان (میپل، کنکورد) | L4J, L4K, L6A | بعداً باز میشود |
| مارکام ایست | L3P, L6B, L6E | بعداً باز میشود |
| مارکام وست | L3R, L3S, L6C, L6G | بعداً باز میشود |
وضعیتها با تأیید درخواستها تغییر میکنند، بنابراین قبل از درخواست، نقشه زنده در صفحه شرکا را بررسی کنید. جعبه جستجوی آن به شما میگوید که کدام منطقه یک کد پستی، یک شهر یا یک آدرس را پوشش میدهد.
چگونه دوره آزمایشی به یک منطقه انحصاری تبدیل میشود؟
یک شریک تأیید شده با ۹۰ روز دوره آزمایشی در منطقه خود شروع میکند. پس از آن، منطقه به مدت ۱۲ ماه به طور انحصاری به آنها تعلق میگیرد و انحصار در حالی که آنها اهداف سهماهه برای حرفهایها، رتبهبندیها و زمانهای پاسخگویی را برآورده میکنند، تمدید میشود. اگر از دست برود، منطقه دوباره باز میشود.
- باز: هر کسی میتواند برای منطقه درخواست دهد.
- آزمایشی: ۹۰ روز از تأیید، با امضای شریک و فعال بودن.
- انحصاری: ۱۲ ماه که هیچ شریک دیگری در آن مناطق پستی منصوب نمیشود، با اهداف سهماهه تمدید میشود.
- دوباره باز: اگر اهداف برآورده نشوند یا مشارکت پایان یابد.
انحصاری به معنای انحصاری بین شرکا است، نه یک بازار بسته. Doyo همچنان به مشتریان در منطقه به طور مستقیم خدمت میکند و حرفهایها از هر جایی میتوانند کارها را در آنجا بگیرند.
چگونه شرکای منطقهای Doyo پول کسب میکنند؟
شرکا درصدی از هزینه خالص Doyo در کارها را کسب میکنند، هرگز هزینهای که به حرفهای یا به شریک تحمیل شود. هزینه خالص به معنای آنچه Doyo در یک کار پس از کوپنها، اعتبار Doyo، بازپرداختها و هزینههای پردازش کارت نگه میدارد. سهمهای فعلی، همانطور که در doyo.ca منتشر شده است، عبارتند از:
| کار | سهم شریک |
|---|---|
| انجام شده توسط یک حرفهای که شریک آورده است، در داخل منطقه | ۵۰٪ |
| انجام شده توسط هر حرفهای دیگر، در داخل منطقه | ۱۰٪ |
| انجام شده توسط یک حرفهای که شریک آورده است، در خارج از منطقه | ۲۰٪ |
| مشتری که از طریق لینک شریک آمده است، به مدت ۱۲ ماه | به علاوه ۱۰ امتیاز |
| بیشترین درآمدی که یک شریک میتواند در یک کار کسب کند | ۵۰٪ |
| کارهای خود شریک به عنوان یک حرفهای | پرداخت کامل حرفهای، بدون سهم شریک |
اینها پیشفرضهای فعلی هستند و ممکن است تغییر کنند: Doyo ممکن است نرخها را با ۳۰ روز اطلاعیه تغییر دهد و تغییر تنها به کارهایی که پس از آن رزرو میشوند اعمال میشود. نرخ در هر کار زمانی که یک حرفهای در کار است مهر میشود، بنابراین تغییر بعدی به گذشته برنمیگردد. پنج شریک اول تأیید شده شرکای بنیانگذار هستند که نرخهای آنها به مدت ۲۴ ماه قفل شده است. درآمدها به مدت ۳۰ روز نگه داشته میشوند، پنجره ادعا، سپس ماهانه با بیانیهای که هر کار را فهرست میکند پرداخت میشود. کاری که در داخل آن پنجره بازپرداخت میشود هیچ درآمدی ندارد.
Doyo درآمدهای معمولی شریک را منتشر نمیکند و این مقاله نیز چنین نمیکند. درآمد یک منطقه بستگی به تعداد کارهایی که در آنجا انجام میشود، کدام تجارتها هستند و چند حرفهای شریک میآورد دارد.
وقتی مشتری شکایت میکند چه اتفاقی میافتد؟
شریک اولین پاسخدهنده است. آنها در عرض ۲۴ ساعت پاسخ میدهند و اگر Doyo درخواست بازدید از محل کند به کار میروند، که پرداخت میشود. حرفهای اولین فرصت را برای اصلاح کار دارد. Doyo هر تصمیم بازپرداختی را میگیرد، زیرا Doyo فروشندهای است که مشتری به آن پرداخت کرده است.
این تقسیم به همان اندازه که مشتری را محافظت میکند، شریک را نیز محافظت میکند. از شریک هرگز خواسته نمیشود که تصمیم بگیرد چه کسی با پول خودشان درست است و مشتری همیشه یک شرکت مسئول نتیجه دارد.
یک شریک چه اطلاعاتی از مشتری میتواند ببیند؟
شرکا کارها را در منطقه خود به عنوان یک عدد، سرویس، تاریخ، وضعیت و منطقه پستی میبینند، به علاوه حرفهایهای خودشان با نام، تجارت، رتبهبندی و مرحله ورود. آنها هرگز نام، شماره تلفن، ایمیل یا یادداشتهای کار مشتری را نمیبینند و هیچ صادراتی وجود ندارد. هر خواندن داشبورد ثبت میشود.
استفاده از جزئیات مشتریان Doyo برای کسبوکار خود شریک توسط توافقنامه شریک ممنوع است. مشتریان موجود شریک همچنان متعلق به آنها هستند: آنها در زمان امضای شریک فهرست میشوند.
چه کسی میتواند شریک منطقهای Doyo شود؟
پیمانکاران، نوسازان، کسبوکارهای تجاری و ارتباطدهندگان جامعه یا کسبوکار در منطقه یورک. یک شریک نیازی به داشتن تجارت خود ندارد اگر یک کسبوکار تجاری را نام ببرند که بازدیدهای سایت را در منطقه انجام دهد. الزامات منتشر شده عبارتند از:
- یک کسبوکار ثبت شده: یک شرکت، یا یک مالک انحصاری با نام کسبوکار ثبت شده یا شماره HST.
- بیمه مسئولیت عمومی تجاری به مبلغ ۲ میلیون دلار.
- پوشش WSIB یا معافیت، اگر کسبوکار کارگرانی دارد.
- توانایی رسیدن به یک کار در منطقه برای بازدید از سایت در عرض ۷۲ ساعت.
- بررسی سابقه پلیس پاک.
- ارتباطات با حرفهایها در حداقل چهار تجارت، یا برنامهای برای پیدا کردن آنها.
پرسشهای رایج
منابع
- آمار کانادا: فایلهای مرزی سرشماری ۲۰۲۱، شامل مناطق مرتبسازی پیشرو · www12.statcan.gc.ca
- انتاریو: قانون آرتور ویشارت (افشای فرانشیز)، ۲۰۰۰ (e-Laws) · ontario.ca
- انتاریو: قانون حمایت از مصرفکننده، ۲۰۰۲ (e-Laws) · ontario.ca